Politique de confidentialité

Taxi Immédiat, accessible sur taxi-immediat.fr, est un service édité par JINFO. JINFO est responsable des traitements de données personnelles décrits sur cette page.

Données personnelles concernées

Conformément à la politique publiée par JINFO, les données susceptibles d’être traitées sont :

• le numéro de téléphone et les informations liées à l’appel ;
• les lieux de départ et d’arrivée ainsi que les informations de trajet communiquées pendant l’appel ;
• les informations nécessaires à la demande de réservation ou de mise en relation ;
• les journaux techniques d’accès au site, les visites agrégées de la landing et un journal pseudonymisé des clics sur les boutons d’appel destiné à mesurer le parcours et détecter les clics répétés ou frauduleux ;
• avec votre accord, les données de mesure publicitaire relatives aux interactions avec le site et aux clics sur les boutons d’appel.

Le site Taxi Immédiat ne comporte pas de formulaire de réservation : aucune adresse de trajet ni information de passager n’est saisie directement sur le site.

Finalités et bases du traitement

Les données sont utilisées pour traiter votre demande, fournir le service de réservation ou de mise en relation, assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, améliorer le service et respecter les obligations légales de JINFO. Les traitements nécessaires à votre demande reposent sur les mesures précontractuelles ou l’exécution du service. Les cookies et mesures publicitaires non essentiels reposent sur votre consentement.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de JINFO. Lorsque cela est nécessaire à l’organisation d’un trajet, les informations utiles peuvent être transmises au partenaire ou au professionnel du transport sollicité. Les prestataires techniques de JINFO peuvent également traiter certaines données pour l’hébergement, la sécurité et, après consentement, la mesure publicitaire.

Mesure Google Ads et consentement

Le site utilise la balise Google Ads AW-18408195486 afin de mesurer l’origine des interactions et les clics sur les boutons d’appel. Par défaut, les stockages publicitaire et analytique, les données utilisateur publicitaires et la personnalisation publicitaire sont refusés. Ils ne sont activés qu’après votre choix « Accepter ».

Si vous avez accepté la mesure publicitaire et que votre visite provient d’une annonce Google Ads, le site peut enregistrer l’identifiant du clic publicitaire (GCLID). Lorsqu’un appel est effectivement abouti, JINFO peut transmettre à Google Ads cet identifiant avec la date et l’heure de la conversion, le nom de l’action de conversion et, le cas échéant, sa valeur et sa devise. Cette transmission sert à attribuer l’appel à la publicité correspondante et à améliorer les enchères publicitaires. Le numéro de téléphone de l’appelant, les adresses du trajet et le contenu de l’appel ne sont pas transmis à Google dans cet import.

Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au service et modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Confidentialité » affiché sur le site.

Prévention des clics frauduleux

Pour mesurer le parcours de la landing, protéger le service et contrôler la facturation publicitaire, JINFO conserve un journal technique minimal lors du chargement de la landing et d’un clic sur un bouton d’appel : heure, page, dernière section consultée, profondeur maximale de défilement, durée d’engagement, emplacement du bouton le cas échéant, type d’appareil, intention locale affichée, identifiant aléatoire de session et identifiant réseau pseudonymisé renouvelé chaque jour. Aucun enregistrement vidéo de session, texte saisi ou mouvement précis du pointeur n’est collecté. L’adresse IP et l’agent utilisateur complets ne sont pas enregistrés dans ce journal, qui n’est pas utilisé à des fins de personnalisation publicitaire.

Cookies et stockage local

Votre choix de consentement est enregistré localement dans votre navigateur afin de ne pas vous le redemander à chaque visite. Après votre accord, l’identifiant de clic Google Ads peut également être conservé localement afin de rattacher un appel réellement abouti à la publicité correspondante. Les cookies ou identifiants non essentiels liés à Google Ads ne sont autorisés qu’après votre consentement. Vous pouvez également supprimer les données du site depuis les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, à la sécurité du service et au respect des obligations légales applicables. Les journaux pseudonymisés de visites et de clics d’appel sont automatiquement supprimés après 14 jours. L’identifiant de clic Google Ads accepté est limité à 90 jours. Le choix de consentement reste stocké dans votre navigateur jusqu’à sa suppression ou sa modification par vos soins.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment. Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez également demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits : contact@taxi-immediat.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Responsable du traitement

JINFO — SAS, 208 rue Championnet, 75018 Paris, France
SIREN : 850 177 775 — SIRET : 850 177 775 00010

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.